CRM simples para pequenas empresas
O CRM que mostra qual é o cliente que precisa de atenção
Mantenha contactos, potenciais clientes, oportunidades e atividades num só lugar. Veja o seu processo de vendas e decida claramente o que deve acontecer a seguir.
O plano gratuito não expira e não requer cartão para começar.
Menos fragmentação
As suas vendas precisam de acompanhamento, não de mais complexidade
Quando a informação está dispersa por folhas de cálculo, notas e conversas separadas, é difícil saber quem deve telefonar, qual a proposta que continua em aberto ou qual o valor em causa.
Funcionalidades essenciais de CRM
Um processo de vendas que todos conseguem compreender
A Client.coffee reúne os elementos necessários para acompanhar uma venda, sem transformar a implementação do CRM noutro projeto.
Contactos e clientes
Mantenha os dados essenciais e consulte a atividade de vendas a partir de um único registo partilhado.
Potenciais clientes qualificados
Registe a origem, o grau de interesse, o valor estimado, o responsável e a próxima ação.
Oportunidades
Controle o valor, a probabilidade, a data prevista, o responsável e o estado do fecho.
Funil configurável
Defina as fases em aberto e os resultados ganhos ou perdidos de acordo com o seu processo.
Atividades
Organize tarefas, chamadas e reuniões relacionadas com cada contacto ou oportunidade.
Relatórios de vendas
Consulte potenciais clientes, valores em aberto e ganhos, o funil por fase e as origens de aquisição.
Do contacto ao fecho
Cada avanço permanece visível
Um potencial cliente é registado, qualificado e convertido com rastreabilidade. A oportunidade percorre o funil até ser fechada como ganha ou perdida.
- A conversão evita contactos duplicados com o mesmo e-mail.
- As fases e alterações permanecem no histórico.
- O valor e a atividade permanecem associados ao cliente certo.
Entrada de vendas
Potenciais clientes organizados antes de se tornarem clientes
Registe informação suficiente para decidir qual a oportunidade que merece atenção e mantenha a origem de cada contacto.
Trabalho diário
Tenha sempre uma próxima ação
Associe tarefas, chamadas e reuniões a clientes, contactos, potenciais clientes ou oportunidades e controle os respetivos prazos.
Primeiros passos
Comece com um processo de vendas simples
Configure o CRM
Escolha o país, o fuso horário, a moeda, a semana e o idioma.
Crie o seu funil de vendas
Defina as fases em aberto e os resultados ganhos e perdidos.
Registe os seus potenciais clientes
Adicione a origem, o valor, o responsável e a próxima ação.
Trabalhe e analise
Mova as oportunidades, conclua as atividades e consulte os relatórios.
Venda com estrutura
Um CRM à medida da dimensão da sua empresa
Pequenas empresas
Centralize o processo de vendas sem implementar uma plataforma complexa.
Explore a soluçãoEquipas que gerem potenciais clientes
Mantenha os contactos iniciais separados das oportunidades reais.
Explore a soluçãoVendas por fases
Consulte o valor e os próximos passos de cada negociação.
Explore a soluçãoEmpresas de serviços
Consulte o histórico de vendas de cada cliente.
Explore a soluçãoComece sem custos
Um CRM gratuito para validar o seu processo
O plano gratuito permite criar 50 potenciais clientes, 10 oportunidades e 100 atividades por mês, com um funil de vendas.
Perguntas frequentes
Antes de organizar as suas vendas
Saiba o que o Client.coffee gere, como funcionam os limites e o que acontece quando liga outras aplicações.
FuncionalidadesQual é a diferença entre um potencial cliente e uma oportunidade?
Um potencial cliente é um contacto de vendas que ainda não foi qualificado. Quando é convertido, o Client.coffee cria ou reutiliza o cliente e o contacto e abre uma oportunidade no funil de vendas.
Posso configurar as fases?
Sim. Pode criar funis de vendas e ordenar as respetivas fases, mantendo um resultado ganho e um resultado perdido.
Posso utilizar o Client.coffee sem outras aplicações?
Sim. Os contactos, potenciais clientes, oportunidades, atividades, relatórios e exportações funcionam de forma independente.
O que é reposto todos os meses?
Os limites para novos potenciais clientes, oportunidades e atividades. Os registos de meses anteriores continuam disponíveis e não utilizam o limite atual.
Posso limitar o que cada utilizador vê?
Sim. A visibilidade operacional pode ser global, por equipa ou apenas do próprio utilizador, combinando-se com as funções de acesso à instância.
Posso exportar os dados?
Sim. As listas podem ser exportadas como XLSX, CSV, PDF, ODS, JSON e TXT, preservando os filtros e as permissões.
Vendas sem ruído
Guias para organizar as suas vendas
Ideias práticas sobre potenciais clientes, acompanhamento de vendas, clientes e funis de vendas.
Uma forma prática de manter os registos de clientes úteis à medida que a pequena empresa cresce
Um guia prático sobre registos de clientes para pequenas empresas: decida o que guardar, distinga os dados dos clientes da atividade que muda, registe próximos passos úteis e reveja os registos sem criar trabalho administrativo desnecessário.
Uma rotina prática de acompanhamento para oportunidades de venda ainda não prontas para fechar
Uma rotina simples para pequenas empresas de serviços registarem o contexto do cliente, avaliarem se uma oportunidade está pronta e combinarem um próximo passo útil — sem tratar cada pedido como uma venda imediata.
Uma análise mensal simples das oportunidades de vendas para pequenas empresas
Uma rotina mensal prática para pequenas empresas analisarem oportunidades de vendas em aberto, registrarem uma próxima ação clara e decidirem o que priorizar, pausar, encerrar ou retomar mais tarde.
Coloque cada oportunidade e próxima ação no lugar certo
Comece com um funil de vendas, registe os seus primeiros potenciais clientes e mantenha o contexto das vendas desde o primeiro dia.