Client.coffeeSuite.coffee

CRM sederhana untuk bisnis kecil

CRM yang menunjukkan pelanggan mana yang memerlukan perhatian

Simpan kontak, prospek, peluang, dan aktivitas di satu tempat. Lihat proses penjualan Anda dan tentukan dengan jelas tindakan berikutnya.

Mulai gratisLihat cara kerjanya

Paket Gratis tidak kedaluwarsa dan Anda tidak memerlukan kartu untuk memulai.

Alur penjualanPeluang terbuka
€18,450
Baru2
North CaféPembaruan menu
€1,800
Lumen StudioKonsultasi
€2,400
Penawaran harga2
Central WorkshopImplementasi
€4,250
Alba ClinicLayanan tahunan
€3,600
Negosiasi1
Mirador HotelProyek pemesanan
€6,400
Kontak beserta konteksnyaDetail terkait, aktivitas, dan peluang.
Alur penjualan yang transparanSetiap peluang pada tahapnya saat ini.
Tindakan berikutnyaTugas, panggilan, dan rapat yang belum selesai.
Hasil yang terukurNilai terbuka, nilai yang dimenangkan, dan corong berdasarkan tahap.

Lebih sedikit fragmentasi

Penjualan Anda membutuhkan tindak lanjut, bukan kerumitan tambahan

Saat informasi tersebar di spreadsheet, catatan, dan percakapan terpisah, Anda akan kesulitan mengetahui siapa yang perlu dihubungi, penawaran mana yang masih terbuka, atau berapa besar nilai yang dipertaruhkan.

Prospek tersebar di berbagai berkas dan catatan.Tindak lanjut yang bergantung pada ingatan.Peluang tanpa penanggung jawab atau langkah berikutnya.Laporan penjualan yang disusun secara manual.

Fitur penting CRM

Proses penjualan yang dapat dipahami semua orang

Client.coffee menyatukan berbagai komponen yang diperlukan untuk menindaklanjuti penjualan tanpa menjadikan penerapan CRM sebagai proyek tambahan.

Kontak dan pelanggan

Simpan detail penting dan tinjau aktivitas penjualan dari satu catatan bersama.

Prospek berkualifikasi

Catat sumber, tingkat ketertarikan, perkiraan nilai, penanggung jawab, dan tindakan berikutnya.

Peluang

Kelola nilai, probabilitas, tanggal perkiraan, penanggung jawab, dan status penutupan.

Alur penjualan yang dapat dikonfigurasi

Tentukan tahapan terbuka serta hasil menang atau kalah yang sesuai dengan proses Anda.

Aktivitas

Atur tugas, panggilan, dan rapat yang terkait dengan setiap kontak atau peluang.

Laporan penjualan

Tinjau prospek, nilai terbuka dan nilai yang dimenangkan, corong berdasarkan tahap, serta sumber akuisisi.

Dari kontak hingga penutupan

Setiap kemajuan tetap terlihat

Prospek dicatat, dikualifikasi, dan dikonversi dengan jejak yang jelas. Peluang terus bergerak melalui alur penjualan hingga ditutup sebagai menang atau kalah.

  • Konversi mencegah duplikasi kontak dengan alamat email yang sama.
  • Tahap dan perpindahan tetap tercatat dalam riwayat.
  • Nilai dan aktivitas tetap terhubung dengan pelanggan yang tepat.
Prospek terdaftar24
Prospek berkualifikasi15
Peluang terbuka9
Menang4

Penerimaan prospek penjualan

Prospek tertata sebelum menjadi pelanggan

Catat informasi yang memadai untuk menentukan peluang mana yang perlu mendapat perhatian, serta simpan sumber setiap kontak.

Status dan tingkat ketertarikanPisahkan prospek baru, sudah dihubungi, berkualifikasi, dan ditolak.
Perkiraan nilaiPrioritaskan tindak lanjut berdasarkan konteks keuangan.
Konversi yang dapat ditelusuriBuat atau gunakan kembali pelanggan dan kontak, lalu buka peluang terkait.

Pekerjaan sehari-hari

Selalu memiliki tindakan berikutnya

Hubungkan tugas, panggilan, dan rapat dengan pelanggan, kontak, prospek, atau peluang, lalu pantau waktu jatuh temponya.

PanggilanCatat tindak lanjut sebagai tertunda atau selesai.
RapatSimpan tanggal, prioritas, dan penanggung jawab.
TugasLihat hal yang tertunda, selesai, atau dibatalkan.

Memulai

Mulai dengan proses penjualan sederhana

01

Konfigurasikan CRM

Pilih negara, zona waktu, mata uang, hari pertama minggu, dan bahasa.

02

Buat alur penjualan Anda

Tentukan tahapan yang terbuka, serta hasil menang dan kalah.

03

Daftarkan prospek Anda

Tambahkan sumber, nilai, pemilik, dan tindakan berikutnya.

04

Kerjakan dan ukur hasilnya

Pindahkan peluang, selesaikan aktivitas, dan tinjau laporan.

Berjualan secara terstruktur

CRM yang sesuai dengan ukuran bisnis Anda

Bisnis kecil

Sentralisasikan proses penjualan tanpa menerapkan platform yang rumit.

Jelajahi solusi

Tim yang mengelola prospek

Pisahkan kontak awal dari peluang nyata.

Jelajahi solusi

Penjualan berbasis tahapan

Lihat nilai dan langkah berikutnya dalam setiap negosiasi.

Jelajahi solusi

Bisnis jasa

Tinjau riwayat penjualan setiap pelanggan.

Jelajahi solusi

Mulai tanpa biaya

CRM Gratis untuk memvalidasi proses Anda

Paket Gratis memungkinkan Anda membuat 50 prospek, 10 peluang, dan 100 aktivitas setiap bulan dalam satu alur penjualan.

Kontak dan berkas 360 derajatAlur penjualan dan kanbanLaporan dan ekspor
0 €per bulanMulai gratisBandingkan semua paket

Pertanyaan yang sering diajukan

Sebelum menata penjualan Anda

Hal yang dikelola Client.coffee, cara kerja batas penggunaan, dan apa yang terjadi saat Anda menghubungkan aplikasi lain.

Fitur
Apa perbedaan antara prospek dan peluang?

Prospek adalah kontak penjualan yang belum memenuhi kualifikasi. Saat dikonversi, Client.coffee membuat pelanggan dan kontak baru atau menggunakan yang sudah ada, lalu membuka peluang dalam alur penjualan.

Dapatkah saya mengonfigurasi tahapannya?

Ya. Anda dapat membuat alur penjualan dan mengatur urutan tahapannya, dengan tetap mempertahankan satu hasil menang dan satu hasil kalah.

Dapatkah saya menggunakan Client.coffee tanpa aplikasi lain?

Ya. Kontak, prospek, peluang, aktivitas, laporan, dan ekspor dapat digunakan secara mandiri.

Apa yang diatur ulang setiap bulan?

Batas penggunaan untuk prospek, peluang, dan aktivitas baru. Berkas dari bulan sebelumnya tetap tersedia dan tidak mengurangi batas penggunaan saat ini.

Dapatkah saya membatasi apa yang dilihat setiap pengguna?

Ya. Visibilitas operasional dapat bersifat global, berbasis tim, atau hanya untuk pemiliknya, dan pengaturannya berpadu dengan peran akses instans.

Dapatkah saya mengekspor data?

Ya. Daftar dapat diekspor dalam format XLSX, CSV, PDF, ODS, JSON, dan TXT dengan tetap mempertahankan filter dan izin.

Penjualan tanpa keributan

Panduan untuk menata penjualan Anda

Gagasan praktis tentang prospek, tindak lanjut penjualan, pelanggan, dan alur penjualan.

Lihat semua artikel

Tempatkan setiap peluang dan tindakan berikutnya di tempat yang tepat

Mulai dengan satu alur penjualan, daftarkan prospek pertama Anda, dan pertahankan konteks penjualan sejak hari pertama.

Mulai gratis