Einfaches CRM für kleine Unternehmen
Das CRM, das zeigt, welcher Kunde Aufmerksamkeit benötigt
Verwalten Sie Kontakte, Leads, Verkaufschancen und Aktivitäten an einem Ort. Behalten Sie Ihren Vertriebsprozess im Blick und entscheiden Sie klar, was als Nächstes geschehen soll.
Der kostenlose Tarif läuft nicht ab. Für den Einstieg ist keine Karte erforderlich.
Weniger Fragmentierung
Ihr Vertrieb braucht Nachverfolgung, nicht mehr Komplexität
Wenn Informationen in Tabellen, Notizen und getrennten Gesprächen liegen, ist schwer zu erkennen, wen Sie anrufen sollten, welches Angebot noch offen ist oder welcher Wert auf dem Spiel steht.
CRM-Grundlagen
Ein Vertriebsprozess, den jeder versteht
Client.coffee vereint die Bausteine, die Sie für die Nachverfolgung eines Verkaufs benötigen, ohne die CRM-Einführung in ein weiteres Projekt zu verwandeln.
Kontakte und Kunden
Bewahren Sie wichtige Details auf und prüfen Sie Vertriebsaktivitäten in einem gemeinsamen Datensatz.
Qualifizierte Leads
Erfassen Sie Quelle, Temperatur, geschätzten Wert, Verantwortlichen und nächsten Schritt.
Verkaufschancen
Verwalten Sie Wert, Wahrscheinlichkeit, erwartetes Datum, Verantwortlichen und Abschlussstatus.
Konfigurierbare Pipeline
Definieren Sie offene Phasen sowie gewonnene oder verlorene Ergebnisse passend zu Ihrem Prozess.
Aktivitäten
Organisieren Sie Aufgaben, Anrufe und Termine für jeden Kontakt oder jede Verkaufschance.
Verkaufsberichte
Überprüfen Sie Leads, offene und gewonnene Werte, den Trichter nach Phase und die Akquisequellen.
Vom Kontakt bis zum Abschluss
Jeder Fortschritt bleibt sichtbar
Ein Lead wird erfasst, qualifiziert und nachvollziehbar konvertiert. Die Verkaufschance durchläuft die Pipeline, bis sie als gewonnen oder verloren abgeschlossen wird.
- Bei der Konvertierung werden doppelte Kontakte mit derselben E-Mail-Adresse vermieden.
- Phasen und Bewegungen bleiben in der Historie erhalten.
- Wert und Aktivitäten bleiben mit dem richtigen Kunden verknüpft.
Vertriebserfassung
Leads organisiert, bevor sie zu Kunden werden
Erfassen Sie genügend Informationen, um zu entscheiden, welche Verkaufschance Aufmerksamkeit verdient, und behalten Sie die Quelle jedes Kontakts im Blick.
Tagesgeschäft
Immer eine nächste Aktion parat
Verknüpfen Sie Aufgaben, Anrufe und Termine mit Kunden, Kontakten, Leads oder Verkaufschancen und behalten Sie deren Fälligkeit im Blick.
Erste Schritte
Beginnen Sie mit einem einfachen Vertriebsprozess
CRM konfigurieren
Wählen Sie Land, Zeitzone, Währung, Woche und Sprache.
Ihre Pipeline erstellen
Definieren Sie offene Phasen sowie gewonnene und verlorene Ergebnisse.
Ihre Leads erfassen
Fügen Sie Quelle, Wert, zuständige Person und nächste Aktion hinzu.
Arbeiten und messen
Verschieben Sie Verkaufschancen, erledigen Sie Aktivitäten und prüfen Sie Berichte.
Strukturiert verkaufen
Ein CRM, das zur Größe Ihres Unternehmens passt
Kleine Unternehmen
Zentralisieren Sie Ihren Vertriebsprozess, ohne eine komplexe Plattform einzuführen.
Lösung entdeckenTeams, die Leads verwalten
Halten Sie erste Kontakte getrennt von echten Verkaufschancen.
Lösung entdeckenPhasenbasierter Vertrieb
Sehen Sie den Wert und die nächsten Schritte jeder Verhandlung.
Lösung entdeckenDienstleistungsunternehmen
Prüfen Sie die Vertriebshistorie rund um jeden Kunden.
Lösung entdeckenKostenlos starten
Ein kostenloses CRM zur Prüfung Ihres Prozesses
Mit dem kostenlosen Tarif können Sie jeden Monat 50 Leads, 10 Verkaufschancen und 100 Aktivitäten in einer Pipeline erstellen.
Häufig gestellte Fragen
Bevor Sie Ihren Vertrieb organisieren
Was Client.coffee verwaltet, wie Limits funktionieren und was passiert, wenn Sie andere Anwendungen verbinden.
FunktionenWas ist der Unterschied zwischen einem Lead und einer Verkaufschance?
Ein Lead ist ein Vertriebskontakt, der noch nicht qualifiziert wurde. Bei der Konvertierung erstellt Client.coffee den Kunden und Kontakt oder verwendet bestehende Datensätze und eröffnet eine Verkaufschance in der Pipeline.
Kann ich die Phasen konfigurieren?
Ja. Sie können Pipelines erstellen und ihre Phasen anordnen. Dabei bleiben jeweils ein Ergebnis für gewonnen und eines für verloren erhalten.
Kann ich Client.coffee ohne andere Anwendungen verwenden?
Ja. Kontakte, Leads, Verkaufschancen, Aktivitäten, Berichte und Exporte funktionieren unabhängig.
Was wird jeden Monat zurückgesetzt?
Kontingente für neue Leads, Verkaufschancen und Aktivitäten. Datensätze aus früheren Monaten bleiben verfügbar und werden nicht auf das aktuelle Kontingent angerechnet.
Kann ich einschränken, was die einzelnen Benutzer sehen?
Ja. Die operative Sichtbarkeit kann global, teambezogen oder auf eigene Datensätze beschränkt sein und wird mit den Zugriffsrollen der Instanz kombiniert.
Kann ich die Daten exportieren?
Ja. Listen können als XLSX, CSV, PDF, ODS, JSON und TXT exportiert werden, wobei Filter und Berechtigungen erhalten bleiben.
Vertrieb ohne Ablenkung
Leitfäden für die Organisation Ihres Vertriebs
Praxisnahe Ideen zu Leads, Vertriebsnachverfolgung, Kunden und Pipelines.
Ein praktischer Nachfassrhythmus für Verkaufschancen, die noch nicht abschlussreif sind
Eine einfache Routine für kleine Dienstleistungsunternehmen: Kundenkontext festhalten, die Reife einer Verkaufschance einschätzen und einen sinnvollen nächsten Schritt vereinbaren – ohne jede Anfrage als unmittelbaren Verkaufsabschluss zu behandeln.
Monatlicher Überblick über Verkaufschancen für kleine Unternehmen
Eine praktische monatliche Routine für kleine Unternehmen: offene Verkaufschancen prüfen, einen klaren nächsten Schritt festhalten und entscheiden, was weiterverfolgt, pausiert, abgeschlossen oder später erneut aufgegriffen wird.
Kundendaten vs. Verkaufschancen: Ein einfaches System für Dienstleistungsunternehmen
Erfahren Sie, wie kleine Dienstleistungsunternehmen dauerhafte Kundendaten von aktiven Verkaufschancen trennen, klare nächste Schritte nutzen und eine praktische wöchentliche Nachfassroutine pflegen können.
Bringen Sie jede Verkaufschance und nächste Aktion an den richtigen Ort
Starten Sie mit einer Pipeline, erfassen Sie Ihre ersten Leads und behalten Sie den Vertriebskontext vom ersten Tag an im Blick.