CRM sencillo para pequeñas empresas
El CRM para saber qué cliente necesita atención
Reúne contactos, leads, oportunidades y actividades en un único lugar. Visualiza tu proceso comercial y decide con claridad cuál es la siguiente acción.
Plan Gratis sin fecha de caducidad y sin tarjeta para empezar.
Menos dispersión
Tus ventas necesitan seguimiento, no más complejidad
Cuando la información vive en hojas de cálculo, notas y conversaciones separadas, resulta difícil saber quién debe llamar, qué propuesta sigue abierta o cuánto valor hay en juego.
Lo esencial del CRM
Un proceso comercial que todo el equipo puede entender
Client.coffee concentra las piezas necesarias para dar seguimiento a una venta sin convertir la implantación del CRM en otro proyecto.
Contactos y clientes
Mantén los datos esenciales y consulta su actividad comercial desde una ficha común.
Leads cualificados
Registra origen, temperatura, valor estimado, responsable y próxima acción.
Oportunidades
Controla valor, probabilidad, fecha prevista, responsable y estado de cierre.
Pipeline configurable
Define etapas abiertas y cierres ganado o perdido adaptados a tu proceso.
Actividades
Organiza tareas, llamadas y reuniones relacionadas con cada contacto u oportunidad.
Informes comerciales
Revisa leads, valor abierto y ganado, embudo por etapa y origen de captación.
Del contacto al cierre
Cada avance queda visible
El lead se registra, se cualifica y se convierte de forma trazable. La oportunidad continúa por el pipeline hasta cerrarse como ganada o perdida.
- Conversión sin duplicar contactos con el mismo email.
- Etapas y movimientos registrados en el historial.
- Valor y actividad vinculados al cliente correcto.
Entrada comercial
Leads ordenados antes de convertirse en clientes
Registra la información suficiente para decidir qué oportunidad merece atención y conserva el origen de cada contacto.
Trabajo diario
Siempre una siguiente acción
Asocia tareas, llamadas y reuniones a clientes, contactos, leads u oportunidades y controla su vencimiento.
Puesta en marcha
Empieza con un proceso comercial sencillo
Configura el CRM
Elige país, zona horaria, divisa, semana e idioma.
Crea tu pipeline
Define las etapas abiertas y los cierres ganado y perdido.
Registra tus leads
Añade origen, valor, responsable y próxima acción.
Trabaja y mide
Mueve oportunidades, completa actividades y revisa informes.
Para vender con orden
Un CRM adaptado al tamaño de tu negocio
Pequeñas empresas
Centraliza el proceso comercial sin desplegar una plataforma compleja.
Explorar soluciónEquipos que gestionan leads
Separa el contacto inicial de las oportunidades reales.
Explorar soluciónVentas por etapas
Visualiza el valor y los próximos pasos de cada negociación.
Explorar soluciónNegocios de servicios
Consulta el historial comercial alrededor de cada cliente.
Explorar soluciónEmpieza sin coste
Un CRM Gratis para validar tu proceso
El plan Gratis permite crear cada mes 50 leads, 10 oportunidades y 100 actividades con un pipeline.
Preguntas frecuentes
Antes de organizar tus ventas
Qué gestiona Client.coffee, cómo funcionan los límites y qué ocurre al conectarlo con otras aplicaciones.
Funciones¿Qué diferencia hay entre un lead y una oportunidad?
Un lead representa un contacto comercial todavía por cualificar. Al convertirlo, Client.coffee crea o reutiliza el cliente y el contacto y abre una oportunidad en el pipeline.
¿Puedo configurar las etapas?
Sí. Puedes crear pipelines y ordenar sus etapas, manteniendo una etapa de cierre ganado y otra de cierre perdido.
¿Puedo usar Client.coffee sin otras aplicaciones?
Sí. Contactos, leads, oportunidades, actividades, informes y exportaciones funcionan de manera independiente.
¿Qué se reinicia cada mes?
Los cupos de leads, oportunidades y actividades nuevas. El histórico de meses anteriores se conserva y no consume el cupo vigente.
¿Puedo importar leads automáticamente desde anuncios o formularios?
No. La versión actual permite registrarlos y gestionarlos dentro del CRM, pero no ofrece captura multicanal ni automatizaciones de marketing.
¿El CRM genera facturas?
No. Puede consultar documentos de una instancia Invoice.coffee conectada, pero la facturación pertenece a Invoice.coffee.
¿Puedo limitar lo que ve cada usuario?
Sí. La visibilidad operativa puede ser global, de equipo o propia, y se combina con los roles de acceso de la instancia.
¿Puedo exportar los datos?
Sí. Los listados pueden exportarse en XLSX, CSV, PDF, ODS, JSON y TXT respetando filtros y permisos.
Ventas sin ruido
Guías para organizar mejor tus ventas
Ideas prácticas sobre leads, seguimiento comercial, clientes y pipeline.
Una forma práctica de revisar los registros de clientes antes de una semana intensa
Utiliza una sencilla revisión semanal para comprobar los datos de clientes, las oportunidades abiertas y las próximas acciones antes de que empiece una semana intensa.
Etapas del embudo de clientes para pequeños negocios: una forma sencilla de organizar oportunidades y próximas acciones
Guía práctica sobre las etapas del embudo de clientes para pequeños negocios, con formas sencillas de seguir oportunidades, asignar próximas acciones y mantener el seguimiento en marcha.
Higiene de datos de clientes para pequeños negocios: rutina mensual de limpieza
Una rutina mensual práctica para mantener los datos, las notas, las oportunidades y las próximas acciones de los clientes precisos, útiles y fáciles de encontrar.
Pon cada oportunidad y cada siguiente acción en su sitio
Empieza con un pipeline, registra tus primeros leads y conserva el contexto comercial desde el primer día.