Client.coffeeSuite.coffee

CRM simplu pentru întreprinderi mici

CRM-ul care vă arată ce client are nevoie de atenție

Păstrați contactele, clienții potențiali, oportunitățile și activitățile într-un singur loc. Vedeți procesul de vânzare și decideți clar ce trebuie făcut în continuare.

Începeți gratuitVedeți cum funcționează

Abonamentul gratuit nu expiră și nu aveți nevoie de un card pentru a începe.

Flux de vânzăriOportunități deschise
€18,450
Noi2
North CaféReînnoirea meniului
€1,800
Lumen StudioServicii de consultanță
€2,400
Ofertă2
Central WorkshopImplementare
€4,250
Alba ClinicServiciu anual
€3,600
Negociere1
Mirador HotelProiect de rezervare
€6,400
Contacte cu informații relevanteDetalii asociate, activitate și oportunități.
Flux de vânzări vizibilFiecare oportunitate în etapa sa actuală.
Acțiuni următoareSarcini, apeluri și întâlniri în așteptare.
Rezultate măsurabileValoarea deschisă, valoarea câștigată și pâlnia pe etape.

Mai puțină fragmentare

Vânzările au nevoie de urmărire, nu de mai multă complexitate

Când informațiile se află în foi de calcul, notițe și conversații separate, este dificil să știți pe cine să sunați, ce ofertă este încă deschisă sau ce valoare este în joc.

Clienți potențiali răspândiți în fișiere și notițe.Acțiuni de urmărire bazate pe memorie.Oportunități fără un responsabil sau un pas următor.Rapoarte de vânzări alcătuite manual.

Elementele esențiale ale CRM-ului

Un proces de vânzări pe care îl poate înțelege toată lumea

Client.coffee reunește elementele necesare pentru a urmări o vânzare, fără ca implementarea CRM-ului să devină un alt proiect.

Contacte și clienți

Păstrați detaliile esențiale și consultați activitatea de vânzări dintr-o singură fișă partajată.

Clienți potențiali calificați

Înregistrați sursa, nivelul de interes, valoarea estimată, responsabilul și acțiunea următoare.

Oportunități

Gestionați valoarea, probabilitatea, data estimată, responsabilul și starea închiderii.

Flux de vânzări configurabil

Definiți etapele deschise și rezultatele câștigate sau pierdute care corespund procesului dumneavoastră.

Activități

Organizați sarcinile, apelurile și întâlnirile asociate fiecărui contact sau fiecărei oportunități.

Rapoarte de vânzări

Analizați clienții potențiali, valoarea deschisă și câștigată, pâlnia pe etape și sursele de achiziție.

De la contact la închidere

Fiecare progres rămâne vizibil

Un client potențial este înregistrat, calificat și convertit cu un istoric complet. Oportunitatea parcurge fluxul până când este închisă ca fiind câștigată sau pierdută.

  • Conversia evită duplicarea contactelor cu aceeași adresă de e-mail.
  • Etapele și schimbările de etapă rămân în istoric.
  • Valoarea și activitatea rămân asociate clientului potrivit.
Clienți potențiali înregistrați24
Clienți potențiali calificați15
Oportunități deschise9
Câștigate4

Preluarea clienților potențiali

Clienți potențiali organizați înainte de a deveni clienți

Înregistrați suficiente informații pentru a decide care oportunitate merită atenție și păstrați sursa fiecărui contact.

Stare și nivel de interesSeparați clienții potențiali noi, contactați, calificați și respinși.
Valoare estimatăPrioritizați acțiunile de urmărire pe baza contextului financiar.
Conversie trasabilăCreați sau reutilizați clientul și contactul și deschideți oportunitatea asociată.

Activitatea zilnică

Aveți întotdeauna o acțiune următoare

Asociați sarcinile, apelurile și întâlnirile cu clienți, contacte, clienți potențiali sau oportunități și controlați termenele acestora.

ApeluriÎnregistrați acțiunile de urmărire ca fiind în așteptare sau finalizate.
ÎntâlniriPăstrați data, prioritatea și responsabilul.
SarciniVedeți ce este în așteptare, finalizat sau anulat.

Primii pași

Începeți cu un proces simplu de vânzări

01

Configurați CRM-ul

Alegeți țara, fusul orar, moneda, săptămâna și limba.

02

Creați fluxul de vânzări

Definiți etapele deschise, precum și rezultatele „câștigat” și „pierdut”.

03

Înregistrați clienții potențiali

Adăugați sursa, valoarea, responsabilul și următoarea acțiune.

04

Lucrați și măsurați

Mutați oportunitățile, finalizați activitățile și analizați rapoartele.

Vindeți organizat

Un CRM adaptat dimensiunii afacerii dumneavoastră

Afaceri mici

Centralizați procesul de vânzări fără să implementați o platformă complexă.

Explorați soluția

Echipe care gestionează clienți potențiali

Păstrați contactele inițiale distincte de oportunitățile reale.

Explorați soluția

Vânzări pe etape

Vedeți valoarea și pașii următori pentru fiecare negociere.

Explorați soluția

Afaceri de servicii

Consultați istoricul vânzărilor pentru fiecare client.

Explorați soluția

Începeți fără costuri

Un CRM gratuit pentru validarea procesului dumneavoastră

Abonamentul gratuit vă permite să creați lunar 50 de clienți potențiali, 10 oportunități și 100 de activități, într-un singur flux de vânzări.

Contacte și fișă completăFlux de vânzări și kanbanRapoarte și exporturi
0 €pe lunăÎncepeți gratuitComparați toate abonamentele

Întrebări frecvente

Înainte de a vă organiza vânzările

Ce gestionează Client.coffee, cum funcționează limitele și ce se întâmplă când conectați alte aplicații.

Funcționalități
Care este diferența dintre un client potențial și o oportunitate?

Un client potențial este un contact de vânzări care nu a fost încă calificat. Când îl convertiți, Client.coffee creează sau reutilizează clientul și contactul și deschide o oportunitate în fluxul de vânzări.

Pot configura etapele?

Da. Puteți crea fluxuri de vânzări și le puteți ordona etapele, păstrând câte un rezultat pentru starea „câștigat” și unul pentru starea „pierdut”.

Pot folosi Client.coffee fără alte aplicații?

Da. Contactele, clienții potențiali, oportunitățile, activitățile, rapoartele și exporturile funcționează independent.

Ce se resetează lunar?

Limitele pentru clienți potențiali, oportunități și activități noi. Fișele din lunile anterioare rămân disponibile și nu consumă limita curentă.

Pot limita ceea ce vede fiecare utilizator?

Da. Vizibilitatea operațională poate fi globală, la nivel de echipă sau limitată la propriile date și se combină cu rolurile de acces la instanță.

Pot exporta datele?

Da. Listele pot fi exportate în formatele XLSX, CSV, PDF, ODS, JSON și TXT, păstrând filtrele și permisiunile.

Vânzări fără zgomot de fond

Ghiduri pentru organizarea vânzărilor

Idei practice despre clienți potențiali, urmărirea vânzărilor, clienți și fluxuri de vânzări.

Vedeți toate articolele

Nu există încă articole publicate în această limbă.

Plasați fiecare oportunitate și următoarea acțiune în locul potrivit

Începeți cu un flux de vânzări, înregistrați primii clienți potențiali și păstrați contextul vânzărilor din prima zi.

Începeți gratuit