Küçük işletmeler için basit CRM
Hangi müşterinin ilgilenilmesi gerektiğini gösteren CRM
Kişileri, potansiyel müşterileri, fırsatları ve etkinlikleri tek bir yerde tutun. Satış sürecinizi görün ve bundan sonra ne yapılması gerektiğine net biçimde karar verin.
Ücretsiz planın süresi dolmaz ve başlamak için kart gerekmez.
Daha az parçalanmışlık
Satışlarınızın ihtiyacı daha fazla karmaşıklık değil, takip
Bilgiler elektronik tablolara, notlara ve ayrı görüşmelere dağıldığında kimin araması gerektiğini, hangi teklifin hâlâ açık olduğunu veya ne kadar değer söz konusu olduğunu bilmek zorlaşır.
CRM'nin temel özellikleri
Herkesin anlayabileceği bir satış süreci
Client.coffee, CRM uygulamasını başka bir projeye dönüştürmeden satışları takip etmek için gereken unsurları bir araya getirir.
Kişiler ve müşteriler
Temel ayrıntıları saklayın ve satış etkinliklerini ortak bir kayıttan inceleyin.
Nitelikli potansiyel müşteriler
Kaynağı, ilgi düzeyini, tahmini değeri, sorumluyu ve sonraki adımı kaydedin.
Fırsatlar
Değeri, olasılığı, beklenen tarihi, sorumluyu ve kapanış durumunu yönetin.
Yapılandırılabilir satış süreci
Sürecinize uygun açık aşamaları ve kazanılan ya da kaybedilen sonuçları tanımlayın.
Etkinlikler
Her kişi veya fırsatla ilgili görevleri, aramaları ve toplantıları düzenleyin.
Satış raporları
Potansiyel müşterileri, açık ve kazanılan değerleri, aşamalara göre satış hunisini ve edinme kaynaklarını inceleyin.
İlk temastan kapanışa
Her ilerleme görünür kalır
Bir potansiyel müşteri izlenebilir biçimde kaydedilir, nitelendirilir ve dönüştürülür. Fırsat, kazanıldı veya kaybedildi olarak kapanana kadar satış sürecinde ilerler.
- Dönüşüm, aynı e-posta adresine sahip yinelenen kişilerin oluşturulmasını önler.
- Aşamalar ve hareketler geçmişte tutulur.
- Değer ve etkinlik doğru müşteriye bağlı kalır.
Potansiyel müşteri toplama
Potansiyel müşteriler, müşteriye dönüşmeden önce düzenlenir
Hangi fırsatın ilgi görmeyi hak ettiğine karar vermek için yeterli bilgiyi kaydedin ve her kişinin kaynağını koruyun.
Günlük işler
Her zaman bir sonraki adımınız olsun
Görevleri, aramaları ve toplantıları müşterilere, kişilere, potansiyel müşterilere veya fırsatlara bağlayın ve bunların ne zaman yapılması gerektiğini takip edin.
Başlarken
Basit bir satış süreciyle başlayın
CRM'yi yapılandırın
Ülke, saat dilimi, para birimi, hafta ve dili seçin.
Satış sürecinizi oluşturun
Açık aşamaları ve kazanıldı veya kaybedildi sonuçlarını tanımlayın.
Potansiyel müşterilerinizi kaydedin
Kaynak, değer, sorumlu ve sonraki işlemi ekleyin.
Çalışın ve ölçün
Fırsatları ilerletin, etkinlikleri tamamlayın ve raporları inceleyin.
Yapılandırılmış satış
İşletmenizin büyüklüğüne uygun bir CRM
Küçük işletmeler
Karmaşık bir platformu devreye almadan satış sürecinizi merkezileştirin.
Çözümü keşfedinPotansiyel müşterileri yöneten ekipler
İlk temasları gerçek fırsatlardan ayrı tutun.
Çözümü keşfedinAşama tabanlı satış
Her müzakerenin değerini ve sonraki adımlarını görün.
Çözümü keşfedinHizmet işletmeleri
Her müşterinin satış geçmişini inceleyin.
Çözümü keşfedinÜcretsiz başlayın
Sürecinizi doğrulamak için Ücretsiz CRM
Ücretsiz plan, tek bir satış süreciyle her ay 50 potansiyel müşteri, 10 fırsat ve 100 etkinlik oluşturmanıza olanak tanır.
Sık sorulan sorular
Satışınızı düzenlemeden önce
Client.coffee neleri yönetir, limitler nasıl işler ve diğer uygulamaları bağladığınızda ne olur?
ÖzelliklerPotansiyel müşteri ile fırsat arasındaki fark nedir?
Potansiyel müşteri, henüz niteliği doğrulanmamış bir satış bağlantısıdır. Dönüştürüldüğünde Client.coffee müşteriyi ve kişiyi oluşturur veya mevcut kayıtları kullanır; ardından satış sürecinde bir fırsat açar.
Aşamaları yapılandırabilir miyim?
Evet. Satış süreçleri oluşturabilir ve aşamalarını sıralayabilirsiniz; kazanıldı ve kaybedildi sonuçları birer adet olarak sabit kalır.
Client.coffee'yi başka uygulamalar olmadan kullanabilir miyim?
Evet. Kişiler, potansiyel müşteriler, fırsatlar, etkinlikler, raporlar ve dışa aktarmalar bağımsız olarak çalışır.
Her ay ne sıfırlanır?
Yeni potansiyel müşteriler, fırsatlar ve etkinlikler için tanınan kullanım hakları sıfırlanır. Önceki aylara ait kayıtlar kullanılabilir olmaya devam eder ve mevcut kullanım hakkından düşülmez.
Her kullanıcının gördüklerini sınırlandırabilir miyim?
Evet. Operasyonel görünürlük genel, ekip tabanlı veya yalnızca kullanıcının kendi kayıtlarıyla sınırlı olabilir ve örnek erişim rolleriyle birlikte uygulanır.
Verileri dışa aktarabilir miyim?
Evet. Listeler, filtreler ve izinler korunarak XLSX, CSV, PDF, ODS, JSON ve TXT olarak dışa aktarılabilir.
Gürültüsüz satış
Satışınızı düzenlemek için rehberler
Potansiyel müşteriler, satış takibi, müşteriler ve satış süreçleri hakkında pratik fikirler.
Küçük İşletmeniz Büyürken Müşteri Kayıtlarını Kullanışlı Tutmanın Pratik Yolu
Küçük işletmeler için müşteri kayıtlarına yönelik pratik bir rehber: Neleri saklayacağınıza karar verin, müşteri bilgilerini değişen faaliyetlerden ayırın, işe yarar sonraki adımları kaydedin ve gereksiz idari yük oluşturmadan kayıtları gözden geçirin.
Satışa Hazır Olmayan Fırsatlar İçin Uygulanabilir Bir Takip Rutini
Küçük hizmet işletmelerinin müşteri bağlamını kaydetmesine, fırsatın ne kadar hazır olduğunu değerlendirmesine ve işe yarar bir sonraki adımda anlaşmasına yardımcı olan basit bir rutin. Her talebi hemen satışa dönüştürmeye çalışmadan.
Küçük İşletmeler İçin Basit Bir Aylık Satış Fırsatı Değerlendirmesi
Küçük işletmelerin açık satış fırsatlarını gözden geçirmesi, net bir sonraki adım belirlemesi ve hangi fırsatları takip edeceğine, beklemeye alacağına, kapatacağına ya da daha sonra yeniden değerlendireceğine karar vermesi için uygulanabilir bir aylık rutin.
Her fırsatı ve sonraki işlemi doğru yere taşıyın
Tek bir satış süreciyle başlayın, ilk potansiyel müşterilerinizi kaydedin ve ilk günden itibaren satış bağlamını koruyun.