Küçük işletmeler için basit CRM

Hangi müşterinin ilgilenilmesi gerektiğini gösteren CRM

Kişileri, potansiyel müşterileri, fırsatları ve etkinlikleri tek bir yerde tutun. Satış sürecinizi görün ve bundan sonra ne yapılması gerektiğine net biçimde karar verin.

Ücretsiz planın süresi dolmaz ve başlamak için kart gerekmez.

Satış süreciAçık fırsatlar
€18,450
Yeni2
North CaféMenü yenileme
€1,800
Lumen StudioDanışmanlık
€2,400
Teklif2
Central WorkshopUygulama
€4,250
Alba ClinicYıllık hizmet
€3,600
Müzakere1
Mirador HotelRezervasyon projesi
€6,400
Bağlam içeren kişilerİlgili ayrıntılar, etkinlikler ve fırsatlar.
Görünür satış süreciHer fırsat, mevcut aşamasında.
Sonraki adımlarBekleyen görevler, aramalar ve toplantılar.
Ölçülebilir sonuçlarAçık değer, kazanılan değer ve aşamalara göre satış hunisi.

Daha az parçalanmışlık

Satışlarınızın ihtiyacı daha fazla karmaşıklık değil, takip

Bilgiler elektronik tablolara, notlara ve ayrı görüşmelere dağıldığında kimin araması gerektiğini, hangi teklifin hâlâ açık olduğunu veya ne kadar değer söz konusu olduğunu bilmek zorlaşır.

Dosyalara ve notlara dağılmış potansiyel müşteriler.Hafızaya dayalı takip işlemleri.Sahibi veya sonraki adımı olmayan fırsatlar.Elle hazırlanan satış raporları.

CRM'nin temel özellikleri

Herkesin anlayabileceği bir satış süreci

Client.coffee, CRM uygulamasını başka bir projeye dönüştürmeden satışları takip etmek için gereken unsurları bir araya getirir.

Kişiler ve müşteriler

Temel ayrıntıları saklayın ve satış etkinliklerini ortak bir kayıttan inceleyin.

Nitelikli potansiyel müşteriler

Kaynağı, ilgi düzeyini, tahmini değeri, sorumluyu ve sonraki adımı kaydedin.

Fırsatlar

Değeri, olasılığı, beklenen tarihi, sorumluyu ve kapanış durumunu yönetin.

Yapılandırılabilir satış süreci

Sürecinize uygun açık aşamaları ve kazanılan ya da kaybedilen sonuçları tanımlayın.

Etkinlikler

Her kişi veya fırsatla ilgili görevleri, aramaları ve toplantıları düzenleyin.

Satış raporları

Potansiyel müşterileri, açık ve kazanılan değerleri, aşamalara göre satış hunisini ve edinme kaynaklarını inceleyin.

İlk temastan kapanışa

Her ilerleme görünür kalır

Bir potansiyel müşteri izlenebilir biçimde kaydedilir, nitelendirilir ve dönüştürülür. Fırsat, kazanıldı veya kaybedildi olarak kapanana kadar satış sürecinde ilerler.

  • Dönüşüm, aynı e-posta adresine sahip yinelenen kişilerin oluşturulmasını önler.
  • Aşamalar ve hareketler geçmişte tutulur.
  • Değer ve etkinlik doğru müşteriye bağlı kalır.
Kaydedilen potansiyel müşteriler24
Nitelikli potansiyel müşteriler15
Açık fırsatlar9
Kazanılan4

Potansiyel müşteri toplama

Potansiyel müşteriler, müşteriye dönüşmeden önce düzenlenir

Hangi fırsatın ilgi görmeyi hak ettiğine karar vermek için yeterli bilgiyi kaydedin ve her kişinin kaynağını koruyun.

Durum ve ilgi düzeyiYeni, iletişime geçilmiş, nitelikli ve elenen potansiyel müşterileri birbirinden ayırın.
Tahmini değerFinansal bağlamı dikkate alarak takip işlemlerine öncelik verin.
İzlenebilir dönüşümMüşteriyi ve kişiyi oluşturun veya mevcut kayıtları kullanın, ardından ilgili fırsatı açın.

Günlük işler

Her zaman bir sonraki adımınız olsun

Görevleri, aramaları ve toplantıları müşterilere, kişilere, potansiyel müşterilere veya fırsatlara bağlayın ve bunların ne zaman yapılması gerektiğini takip edin.

AramalarTakip işlemini beklemede veya tamamlandı olarak kaydedin.
ToplantılarTarihi, önceliği ve sorumluyu kaydedin.
GörevlerBekleyen, tamamlanan veya iptal edilenleri görün.

Başlarken

Basit bir satış süreciyle başlayın

01

CRM'yi yapılandırın

Ülke, saat dilimi, para birimi, hafta ve dili seçin.

02

Satış sürecinizi oluşturun

Açık aşamaları ve kazanıldı veya kaybedildi sonuçlarını tanımlayın.

03

Potansiyel müşterilerinizi kaydedin

Kaynak, değer, sorumlu ve sonraki işlemi ekleyin.

04

Çalışın ve ölçün

Fırsatları ilerletin, etkinlikleri tamamlayın ve raporları inceleyin.

Ücretsiz başlayın

Sürecinizi doğrulamak için Ücretsiz CRM

Ücretsiz plan, tek bir satış süreciyle her ay 50 potansiyel müşteri, 10 fırsat ve 100 etkinlik oluşturmanıza olanak tanır.

Kişiler ve 360 derecelik kayıtSatış süreci ve kanbanRaporlar ve dışa aktarma

Sık sorulan sorular

Satışınızı düzenlemeden önce

Client.coffee neleri yönetir, limitler nasıl işler ve diğer uygulamaları bağladığınızda ne olur?

Özellikler
Potansiyel müşteri ile fırsat arasındaki fark nedir?

Potansiyel müşteri, henüz niteliği doğrulanmamış bir satış bağlantısıdır. Dönüştürüldüğünde Client.coffee müşteriyi ve kişiyi oluşturur veya mevcut kayıtları kullanır; ardından satış sürecinde bir fırsat açar.

Aşamaları yapılandırabilir miyim?

Evet. Satış süreçleri oluşturabilir ve aşamalarını sıralayabilirsiniz; kazanıldı ve kaybedildi sonuçları birer adet olarak sabit kalır.

Client.coffee'yi başka uygulamalar olmadan kullanabilir miyim?

Evet. Kişiler, potansiyel müşteriler, fırsatlar, etkinlikler, raporlar ve dışa aktarmalar bağımsız olarak çalışır.

Her ay ne sıfırlanır?

Yeni potansiyel müşteriler, fırsatlar ve etkinlikler için tanınan kullanım hakları sıfırlanır. Önceki aylara ait kayıtlar kullanılabilir olmaya devam eder ve mevcut kullanım hakkından düşülmez.

Her kullanıcının gördüklerini sınırlandırabilir miyim?

Evet. Operasyonel görünürlük genel, ekip tabanlı veya yalnızca kullanıcının kendi kayıtlarıyla sınırlı olabilir ve örnek erişim rolleriyle birlikte uygulanır.

Verileri dışa aktarabilir miyim?

Evet. Listeler, filtreler ve izinler korunarak XLSX, CSV, PDF, ODS, JSON ve TXT olarak dışa aktarılabilir.

Gürültüsüz satış

Satışınızı düzenlemek için rehberler

Potansiyel müşteriler, satış takibi, müşteriler ve satış süreçleri hakkında pratik fikirler.

Tüm makaleleri görüntüle

Her fırsatı ve sonraki işlemi doğru yere taşıyın

Tek bir satış süreciyle başlayın, ilk potansiyel müşterilerinizi kaydedin ve ilk günden itibaren satış bağlamını koruyun.

Ücretsiz başlayın