Utilizar a visão geral diária do CRM

Consulte os contactos ativos, as leads, o valor do funil em aberto e as tarefas pendentes como indicadores operacionais.

Transforme a visão geral diária numa lista prioritária de ações reais de acompanhamento.

Antes de começar

  • Mantenha as fases das oportunidades e as atividades pendentes atualizadas.
  • Confirme o âmbito de visibilidade do utilizador com sessão iniciada.
Visão geral do CRM Client com contactos, leads, valor em aberto e atividades pendentes hoje.
A visão geral combina os registos de origem visíveis em indicadores operacionais para o dia atual.

Comece pelas próximas ações

A visão geral destaca contactos ativos, leads em curso, valor do funil em aberto e tarefas pendentes para hoje. Utilize a lista de próximas ações para decidir o que requer atenção primeiro.

Mantenha os registos de origem atualizados

Os valores do painel provêm das leads, oportunidades e atividades visíveis para o utilizador atual. Conclua ou reagende tarefas e atualize as fases das oportunidades para que o resumo reflita a realidade.

Interprete os valores com cuidado

Os montantes estimados e em aberto do funil são previsões guardadas na moeda do CRM. Não são faturas emitidas, receita reconhecida nem pagamentos recebidos.

Passo a passo

  1. Abra Visão geral.
  2. Compare os contactos ativos, as leads e o valor do funil em aberto.
  3. Reveja as tarefas pendentes para hoje.
  4. Abra a próxima ação que requer atenção.
  5. Conclua, reagende ou atualize o respetivo registo de origem.

Verificação final

  • Nenhuma ação pendente foi ignorada.
  • O trabalho fechado já não aparece como pendente.
  • O valor previsto não é tratado como receita faturada.
Sugestão: Um painel útil resulta de registos de origem atualizados, não de um fluxo de trabalho de relatórios separado.