Spravujte obchodní příležitosti v obchodním procesu

Propojte skutečného zákazníka a kontakt, odhadněte hodnotu a posouvejte obchod platnými fázemi.

Udržujte každý obchod propojený, ohodnocený a umístěný ve fázi, která odpovídá skutečnosti.

Než začnete

  • Ověřte zákazníka, kontakt a obchodní proces.
  • Potvrďte aktuální částku a očekávané datum uzavření.
Kanban obchodních příležitostí v Clientu s obchodními fázemi, kartami, hodnotami a ovládacími prvky pro přesouvání.
Nástěnka zviditelňuje otevřenou práci a každý přesun mezi fázemi zůstává dohledatelný.

Vytvořte smysluplnou příležitost

Vyberte obchodní proces, jednu z jeho fází, sdíleného zákazníka a volitelný kontakt patřící k tomuto zákazníkovi. Přidejte částku, pravděpodobnost, očekávané datum uzavření a vlastníka.

Posouvejte ji na nástěnce

Přesun příležitosti zaznamená předchozí fázi, cílovou fázi, uživatele, který přesun provedl, a čas. K jejímu uzavření použijte výherní nebo proherní výsledek; pokud to pomůže budoucímu vyhodnocení, uveďte důvod prohry.

Udržujte jasný finanční rozsah

Částka příležitosti je obchodní odhad s uloženou měnou. Výhra nevystaví fakturu, nevytvoří platbu ani nepotvrzuje přijaté tržby.

Postup

  1. Otevřete Obchodní příležitosti.
  2. Vytvořte nebo upravte obchod se zákazníkem a kontaktem.
  3. Nastavte částku, pravděpodobnost, vlastníka a očekávané datum.
  4. Při změně obchodní situace kartu přesuňte.
  5. Uzavřete obchod jako vyhraný nebo prohraný s užitečným kontextem.

Závěrečná kontrola

  • Kontakt patří k vybranému zákazníkovi.
  • Fáze a stav si odpovídají.
  • Vyhraný obchod nebyl zaměněn za fakturu nebo platbu.
Tip: Uveďte důvod prohry, pokud pomůže zlepšit kvalifikaci nebo návrh obchodního procesu.