Gestire le opportunità nella pipeline commerciale

Collega un cliente e un contatto reali, stima il valore e fai avanzare la trattativa attraverso fasi valide.

Mantieni ogni trattativa commerciale collegata, valorizzata e nella fase che riflette la realtà.

Prima di iniziare

  • Conferma cliente, contatto e pipeline.
  • Concorda l'importo attuale e la data prevista di chiusura.
Kanban delle opportunità Client con fasi commerciali, schede, valori e controlli di spostamento.
La bacheca rende visibile il lavoro aperto, mentre ogni spostamento di fase resta tracciabile.

Crea un'opportunità coerente

Seleziona una pipeline, una delle sue fasi, un cliente condiviso e, facoltativamente, un contatto appartenente a quel cliente. Aggiungi importo, probabilità, data prevista di chiusura e responsabile.

Spostala sulla bacheca

Spostare un'opportunità registra la fase precedente, la destinazione, l'autore e l'ora. Usa un esito positivo o negativo per chiuderla; registra il motivo della perdita quando può essere utile per le revisioni future.

Mantieni chiaro l'ambito finanziario

L'importo di un'opportunità è una stima commerciale con la valuta al momento della registrazione. Chiuderla con esito positivo non emette una fattura, non crea un pagamento e non dimostra un ricavo incassato.

Passo dopo passo

  1. Apri Opportunità.
  2. Crea o modifica la trattativa con cliente e contatto.
  3. Imposta importo, probabilità, responsabile e data prevista.
  4. Sposta la scheda quando cambia la situazione commerciale.
  5. Chiudi con esito positivo o negativo, aggiungendo il contesto utile.

Controllo finale

  • Il contatto appartiene al cliente selezionato.
  • Fase e stato sono coerenti.
  • Una trattativa chiusa con esito positivo non è stata scambiata per una fattura o un pagamento.
Suggerimento: Registra il motivo della perdita quando può migliorare la qualificazione o la struttura della pipeline.