Configurar pipelines y etapas

Construye flujos comerciales válidos con etapas abiertas y cierres explícitos ganado y perdido.

Modela el proceso comercial real con etapas ordenadas y cierres ganado y perdido.

Antes de empezar

  • Escribe las etapas usadas hoy.
  • Identifica los cierres reales.
Editor de pipelines con etapas, probabilidades, colores y resultados.
Un pipeline válido combina etapas de trabajo con un cierre ganado y otro perdido.

Modela el proceso real

Crea etapas descriptivas en orden de trabajo y asigna una probabilidad que ayude a prever el valor abierto. Cada pipeline necesita al menos tres etapas y exactamente un cierre ganado y otro perdido.

Conserva un predeterminado válido

Client exige un pipeline predeterminado activo. El número disponible depende del plan de pago y alcanzar el límite bloquea otra alta sin borrar los datos existentes.

Protege el trabajo en curso

No se pueden eliminar el pipeline predeterminado ni los que contienen oportunidades. Una etapa en uso tampoco puede retirarse; mueve o resuelve sus oportunidades antes de reestructurar el flujo.

Paso a paso

  1. Abre Configuración y crea o edita un pipeline.
  2. Ordena y nombra cada etapa.
  3. Define color y probabilidad.
  4. Marca un ganado y un perdido.
  5. Guarda y confirma el predeterminado válido.

Comprobación final

  • Existen al menos tres etapas.
  • No se eliminaron etapas en uso.
  • Queda un predeterminado activo.
Consejo: La probabilidad ayuda a prever; no demuestra automáticamente el cierre.